Le principe est fort simple : entrez le nom d’un aliment dont vous disposez pour cuisiner, glissez/déposez celui-ci dans l’assiette et une liste de recettes se formera dans la colonne de droite. De quoi donner des idées de recettes quand on ne sait plus trop quoi faire avec les douzaines d’œufs achetées à rabais qui s’empilent dans le frigo.

Peu de recettes pour l’instant (un peu plus de 500, quand même) et en anglais seulement. Si vous connaissez mieux, manifestez-vous!

Seul malheur pour moi : j’habite loin de St-Roch.

Mais mon malheur ne dura pas longtemps lorsque je découvris la boutique en ligne de Camellia Sinensis.

L’interface de base est assez simpliste. Pas d’éléments de trop, juste le strict nécessaire. On aurait pu faire vaguement mieux, mais la navigation fonctionne bien, l’essentiel y est donc.

Les thés et autres articles sont achetables directement sur le site, le transport est très rapide (ma commande passée le dimanche soir m’attendait à la poste le mercredi matin) et le service est humain (un mot dans le colis, écrit à la main, me remerciait d’avoir acheté chez Camellia Sinensis (avec même un échantillon (un sac plein!) d’un thé vert qu’on me recommandait)).

Mais ce que j’apprécie le plus de la boutique, c’est le fait de pouvoir noter les thés achetés (sur 10), de pouvoir leur mettre un commentaire personnel pour références futures et d’avoir cet historique sur les thés nous indiquant la date du dernier achat de celui-ci avec sa quantité totale achetée.

Parce que, on est pas tous connaisseurs. Parce que, les noms des thés sont compliqués à retenir parfois. Parce que, une note personnelle vaut mieux que la description du produit. Parce que, de cette façon, je peux me souvenir facilement de ce que j’ai aimé, en racheter ou aller voir un vendeur (on peut probablement leur écrire!?) pour me faire recommander quelque chose selon mes goûts.

Quand on allie boutique en ligne, service humain, facilité d’utilisation et fonctions conviviales … on obtient un puissant outil de vente, mais aussi de fidélisation de sa clientèle.

Je repasse une commande bientôt.

P.S.: Je vous recommande le Nilgiri Coonoor, infusé librement et longtemps dans un verre de transport pour libérer toute la saveur!

Après plusieurs recherches et discussions, mon choix s’est tourné vers iWeb, situé à Montréal.

Voici un résumé de mon expérience d’achat avec ceux-ci :

Le choix du serveur ainsi que des options de celui-ci s’est très bien déroulé. Le site est simple et précis, pas de vente à pression comme chez GoDaddy.

Le paiement s’est aussi bien passé. On offre de payer à l’année, aux trois mois ou à chaque mois, ce qui facilite l’achat et permet de planifier notre budget au choix.

Le délais entre l’achat et la réception du serveur a été très rapide.

Le serveur, dont je commence à peine à utiliser, fonctionne très bien. Quelques problèmes pour la configuration de mon premier transfert de nom de domaine (de chez GoDaddy via mon serveur, car sur ce point, GoDaddy offre les meilleurs prix), mais, grâce au temps et talent de Charles Lacroix, le tout est maintenant opérationnel et facile d’utilisation. Je ne peux blâmer iWeb sur ce point, seulement mon manque d’expérience avec la gestion de serveurs et de DNS.

J’ai aussi eu affaire, entre ces opérations, au service à la clientèle de iWeb pour diverses questions. Le service de LiveChat est efficace, les techniciens ont toujours été en mesure de m’aider et j’ai toujours eu un service en français, même si parfois boiteux.

Un autre point à noter, que je trouve important, est la présence d’iWeb sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter). Et, lorsque je parle de présence, c’est une réponse active et rapide lorsque j’interagis avec eux ou que je parle d’eux (sur Twitter notamment).

Les points forts

• Produit du Québec
• Soutien technique rapide
• Prix compétitifs pour l’hébergement
• Présence sur les réseaux sociaux
• Efficacité du site Web

Les points faibles

• Un français parfois très mauvais et/ou trop familier (LiveChat)
• Les prix des noms de domaine trop élevés

Une bonne expérience jusqu’à maintenant donc, je recommande iWeb à tous.

http://fr.iweb.com/